Три года назад был подключен интернет от ДОМ.РУ. Хороший (для того времени) маршрутизатор, качественна связь, максимально возможный тариф — всё хорошо. 8 сентября 2014 года собственноручно заменил роутер на свой, о чём уведомил техподдержку. Но каждую неделю ребята предлагали подключить ещё чего-нибудь (подробности здесь). Наконец решил подключить телевизионную приставку по акции: 
Внимательно прочитав условия (мелким шрифтом), понял, что абонентка вырастет не сильно, аренда за приставку будет начисляться только через 2 года, что увеличит абонентку всего на 10 рублей. Сейчас условия на сайте изменились и аренда приставки бесплатна, 
но за роутер будут брать пожизненную ренту! Внимание, подсказка прячется очень быстро!)))
Денег на лицевом счету достаточно для оплаты тарифа, картинку показывают почти качественно (изредка зависает, часто показывает неправильные названия местных телеканалов, которые может сама и поменять), но в общем и целом, затратам соответствует — радуемся.
Каково же было моё удивление, когда в начале месяца списалось денег больше. Он-лайн поддержка приняла мой вопрос и ответила, что роутер в аренде и телеприставка, и за них начислили семнадцать дополнительных рублей (недорого, но принцип и угроза отключения из-за отрицательного баланса). Рассказал, что телеприставку подключил неделю назад, а роутером не пользуюсь очень давно. Заявление приняли — обещали разобраться. Через неделю позвонили — сказали, что разобрались и пересчитают. Ещё через неделю начали приходить смс-ки с угрозами отключения. Снова связался с техподдержкой, опять обещали разобраться, дали адреса центров обслуживания, куда надо привезти роутер — в противном случае пользуюсь и должен, красавцам, по жизни)).
Задолженность, на всякий случай, оплатил, жду дальнейшего развития событий, но налицо несколько фактов мошенничества.