AliExpress получил рекордный штраф ЕС в $625 млн по закону о цифровых услугах

Еврокомиссия наложила на AliExpress крупнейший на сегодняшний день штраф в рамках Закона о цифровых услугах (DSA) — более 625 миллионов долларов. По формулировке регулятора, площадка не сумела «добросовестно оценить и снизить риски, связанные с продажей нелегальных, небезопасных и контрафактных товаров».

В чём претензии

По данным комиссии, AliExpress не только не выделил достаточно сотрудников для удаления опасных и поддельных товаров, но и фактически облегчил жизнь недобросовестным продавцам. Модераторам, как сообщает The Guardian, порой отводилось лишь «десятки секунд» на оценку соответствия отмеченного товара нормам ЕС. В результате миллионы товаров, снятых с продажи, вновь появлялись на витрине — иногда более чем на месяц.

Обойти защиту оказалось несложно: чтобы избежать автоматической блокировки, продавцу достаточно было указать неверную категорию, при которой требовалось меньше проверок. Обязательная система авторизации брендов работала неэффективно, а обещанных в правилах санкций против торговцев нелегальным товаром на деле не следовало.

Отдельно регулятор отметил, что рекомендательные и рекламные механизмы платформы лишь усугубляли распространение запрещённых товаров: вместо того чтобы удалять их, AliExpress продвигал их покупателям. По словам главы ЕС по технологиям Хенны Вирккунен, каждый пятый европеец ежемесячно совершает покупки на площадках вроде AliExpress, Temu и Shein.

Эффективность своих систем компания оценивала по единственному количественному показателю, который не отражал реального масштаба вреда. Тесты комиссии показали, что «большой объём нелегальных товаров» — включая небезопасные игрушки и опасную косметику — продолжал циркулировать несмотря на модерацию.

Штраф и реакция

Ещё в июне 2025 года AliExpress предписали привести платформу в соответствие с DSA, однако необходимых изменений так и не последовало — именно это, по оценке комиссии, и сделало нарушения «особенно серьёзными».

Новый штраф заметно превосходит предыдущие. В декабре первой под удар попала соцсеть X: почти 140 миллионов долларов, в том числе за продажу «синих галочек» как единственного способа верификации. Затем Temu оштрафовали более чем на 225 миллионов за высокую вероятность встретить на площадке нелегальные товары.

Сам AliExpress заявил Ars Technica, что «удивлён» «непропорциональным» штрафом, и намерен обжаловать решение, утверждая, что комиссия проигнорировала его «продуманную систему управления рисками» и проактивные улучшения. Компания подчёркивает, что её рынок в ЕС существенно меньше китайского.

Вирккунен на этот аргумент ответила заранее: «Масштаб — не оправдание. Распространение контрафактной одежды, небезопасных игрушек, опасной косметики — это не неизбежная плата за онлайн-покупки, а следствие того, что AliExpress не выполняет свои обязательства».

Источник: Ars Technica