Claude недоступен по всему миру: Anthropic подтвердила сбой

Компания Anthropic подтвердила сбой в работе своего чат-бота Claude, затронувший пользователей по всему миру. По данным Bleeping Computer, запросы к нескольким моделям ИИ завершались ошибками, а перебои касались как самого Claude, так и сторонних инструментов, работающих через его API.

Что произошло

Во время сбоя обращения к сервису возвращали сообщение «529 Overloaded». Такая ошибка обычно означает, что серверы Claude не справляются с текущим объёмом запросов. Полный текст уведомления гласил: «API Error: 529 Overloaded. This is a server-side issue, usually temporary — try again in a moment» («Ошибка API: 529, перегрузка. Это проблема на стороне сервера, как правило, временная — попробуйте ещё раз через мгновение»).

Хронология

Anthropic начала расследование инцидента 29 июля в 19:49 UTC. Уже в 20:33 UTC компания сообщила, что причина установлена и ведётся работа над устранением. При этом ни сама первопричина, ни ориентировочные сроки восстановления названы не были.

Подобные масштабные сбои в последнее время не редкость для крупных ИИ-сервисов: ранее с недоступностью по всему миру сталкивался и ChatGPT от OpenAI. Для инструментов, встроивших Claude в свои рабочие процессы через API, такие перебои означают, что зависимость от одного поставщика оборачивается простоем в самый неподходящий момент.

Источник: Bleeping Computer