Fastmail открыл европейский регион хранения данных в Амстердаме

Почтовый сервис Fastmail, работающий уже более 25 лет, добавил возможность выбирать регион хранения данных. Раньше все учётные записи целиком размещались в США, теперь основным местом хранения можно сделать Европейский союз. Компания объясняет спрос требованиями местного законодательства, соображениями комплаенса и желанием пользователей держать данные ближе к дому.

Собственное железо, а не аренда

Под новый регион Fastmail установила собственные серверы в защищённом дата-центре в Амстердаме — по тем же стандартам, что и её площадки в Филадельфии и Сент-Луисе. Компания подчёркивает, что не арендует вычислительные мощности у крупных облачных провайдеров, а использует своё оборудование и ПО, вплоть до конкретной модели дисков. Данные во всех локациях хранятся зашифрованными в запертых стойках и обслуживаются собственной командой.

Что остаётся в США

Fastmail подробно расписывает, куда именно текут данные. Для аккаунта в европейском регионе основная копия почты и файлов живёт в Амстердаме, туда же по умолчанию приходит входящая почта и подключаются приложения. Однако, поскольку в Европе пока лишь одна площадка, географически разнесённая резервная копия остаётся в США. Там же хранятся аварийные бэкапы для всех пользователей (в Филадельфии), системные логи и данные сторонних сервисов для биллинга, отладки и поддержки. Часть метаданных — адреса, данные о подключённых сервисах, хранилище сайтов и функции Files — реплицируется во все локации.

Честность вместо обещаний

Самое примечательное в сообщении — интонация. Fastmail — австралийская компания, подчиняющаяся австридийскому... то есть австралийскому законодательству и международным договорам о правовом сотрудничестве. Компания прямо заявляет: где бы ни хранились данные, на законные запросы властей она будет отвечать одинаково. И если пользователю нужна гарантия, что данные останутся исключительно в ЕС, — такой гарантии нет, и об этом лучше сказать прямо, чем позволить строить иллюзии.

«Большинство провайдеров решают за вас и сообщают вам как можно меньше. Мы предпочитаем показать свою работу», — резюмирует CEO Брон Гондвана.

Как переключиться

Пользователей с европейскими платёжными адресами Fastmail заранее выбрала для нового региона и уже перенесла их зашифрованные копии в Европу. Остальные по умолчанию остаются в США, но регион можно сменить в настройках (раздел Data residency под GDPR). Переезд в Европу идёт медленнее — данные приходится синхронизировать через океан. От доплаты за европейский регион компания сознательно отказалась, посчитав это неправильным.

Источник: Hacker News