LG отвергает обвинения в слежке через свои телевизоры

На этой неделе издание Gamers Nexus, канал Level1Techs и независимые специалисты по безопасности рассказали о тревожных находках: телевизоры LG, по их данным, ведут журналы происходящего в комнате и выгружают эти сведения на серверы. Теперь производитель публично оспаривает эти выводы, заявив, что «некоторые недавние публикации в СМИ могли создать неверное представление о том, как работают Smart TV от LG».

Что говорит LG

В своём заявлении компания настаивает, что её «телевизоры не ведут непрерывной записи и не передают разговоры пользователей», а распознавание ключевого слова для вызова ассистента целиком обрабатывается на самом устройстве. Однако, как отмечает The Verge, всё держится на слове «непрерывно»: Gamers Nexus продемонстрировал, что телевизор LG сохранял обширные журналы фоновых разговоров ещё долго после того, как ассистент, казалось бы, должен был перестать слушать.

LG также подчёркивает, что такие функции, как автоматическое распознавание контента (ACR), голосовое управление и таргетированная реклама, — «опциональны» и «по умолчанию отключены». По словам компании, технология ACR использует аудиоотпечатки, снимаемые внутренним аудиопроцессором телевизора (а не микрофоном), чтобы определить, что именно смотрит зритель, и «не собирает скриншоты, записи экрана, видео, записи голоса или иные аудиозаписи».

О чём компания умолчала

Показательно то, чего в ответе LG нет. Производитель обошёл стороной более широкие вопросы: сколько данных он в действительности собирает, с кем ими делится, насколько его функции уязвимы для злоупотреблений со стороны злоумышленников и почему настройки приватности представлены пользователю столь запутанно.

Таким образом, официальное опровержение получилось скорее уточнением формулировок, чем содержательным ответом на претензии исследователей. Компания отрицает «непрерывную» слежку, но не объясняет, зачем телевизору вообще хранить подробные журналы фоновых разговоров и что происходит с этими данными дальше.

Источник: The Verge