Массовый сбой ChatGPT: пользователи не могут войти и зарегистрироваться

Сервис ChatGPT столкнулся с масштабным сбоем: пользователи не могут авторизоваться, создавать новые учётные записи и загружать историю переписки, включая ранее сохранённые диалоги. По данным BleepingComputer, проблемы начались около 20:00 по восточному времени в среду, 19 августа, и затронули пользователей по всему миру, в том числе в США и Европе.

Внешне неполадка выглядит так: интерфейс ChatGPT зависает на анимации загрузки боковой панели, а при попытке отправить сообщение появляется ошибка «слишком много одновременных запросов». Регистрация и вход на chatgpt.com также завершаются неудачей.

Пострадали и другие сервисы OpenAI

Сбой не ограничился чат-ботом. Он затронул платформу для программирования Codex, а также программный интерфейс OpenAI: на странице статуса компании неполадки были отмечены сразу у 12 конечных точек API. Таким образом, проблема ударила не только по обычным пользователям, но и по разработчикам, чьи приложения опираются на инфраструктуру OpenAI.

В компании оперативно признали неполадки и опубликовали уведомление на странице статуса. По словам OpenAI, была выявлена проблема со входом, затрагивающая несколько сервисов, и компания «работает над внедрением мер по её устранению». Примерно через четырнадцать минут после начала инцидент получил статус «идентифицирован», однако на момент публикации оставался нерешённым — тесты издания по-прежнему упирались в ошибки.

Крупные перебои в работе облачных ИТ-сервисов в последнее время стали привычным фоном: подобные сбои переживали и другие популярные платформы. Для миллионов пользователей, привыкших держать ChatGPT под рукой в работе и учёбе, даже недолгая недоступность сервиса оборачивается ощутимым неудобством.

Источник: Bleeping Computer