Редкий сбой накрыл сразу четыре крупные ИИ-модели одновременно

Утром в четверг облачные ИИ-сервисы четырёх крупнейших компаний — OpenAI, Anthropic, xAI и Google — почти одновременно испытали заметные перебои в работе. Как отмечает Ars Technica, одновременный сбой у всех четырёх лидеров рынка — явление практически неслыханное.

Первой о проблемах сообщила Anthropic: в 9:23 утра (по восточному времени) компания зафиксировала «частичный сбой» с повышенным числом ошибок при обращении к моделям Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 и Claude Opus 5. Причину нашли примерно через пятнадцать минут, а к 12:16 неполадку устранили. Чуть позже полудня отдельно отметили кратковременные ошибки при запросах к Claude Sonnet 5.

OpenAI в 10:43 сообщила о «повышенном числе ошибок» и «деградации производительности» в ChatGPT и Codex. Спустя примерно полчаса компания применила временное решение, а к 12:55 инцидент был помечён как устранённый.

Grok от xAI на момент публикации всё ещё показывал пользователям сообщение о неполадках и обещание восстановить работу как можно скорее. По данным DownDetector, число жалоб на сервис подскочило с менее чем десятка около девяти утра до 1365 к 9:45, а затем снизилось до 273.

Google публично о проблемах с Gemini не заявляла, однако жалобы на DownDetector выросли с 23 около 10:30 до 412 сразу после одиннадцати. Сервис мониторинга StatusGator также зафиксировал «вероятный сбой» API Gemini в промежутке с 10:45 до 11:15, после чего статус вернулся к норме.

Другие крупные интернет-сервисы — Amazon Web Services, Microsoft Azure и Cloudflare — о серьёзных неполадках не сообщали, хотя число жалоб на них тем утром тоже несколько возросло.

Передовые модели время от времени выходят из строя поодиночке, но чтобы все четыре легли в один короткий промежуток — случай исключительный. Claude заявляет о 99,4% доступности за последние 90 дней; предыдущий похожий трёхчасовой «частичный сбой» пришёлся на 24 августа. OpenAI сообщает о 99,63% доступности ChatGPT и 100% для Codex за тот же период.

Причины совпадения остаются неясными. В комментариях к материалу приводится версия, приписываемая сотруднику OpenAI Тибо: возможен «эффект домино» — многие клиенты держат резервных провайдеров, и нагрузка при отказе одного сервиса перекидывается на остальных, распространяясь подобно цепной реакции.

Источник: Ars Technica